Bagagem despachada GOL: preços, peso e como comprar

Entenda as regras e saiba quanto custa despachar bagagem na GOL!

Evite surpresas no aeroporto conhecendo as regras da bagagem despachada da GOL. Descubra preços, medidas, peso permitido e como comprar online para economizar antes mesmo da sua viagem começar.

Passagens aéreas com a GOL

Qual o peso e o tamanho da bagagem despachada na GOL?

Passageiros GOL devem viajar com malas dentro das seguintes medidas:

  • até 23 kg para cada mala;

  • 50 cm x 28 cm x 80 cm, ou 158 cm lineares em comprimento, altura e largura, incluindo alças e bolsos.

Quanto custa a bagagem despachada GOL?

Para despachar bagagem com a GOL, você deve entender que a companhia aérea cobra diferentes valores na compra de malas, dependendo de dois fatores:

  • Antecedência. Se você comprar bagagem GOL com antecedência, pode pagar bem menos do que quem deixa para comprar o despacho de bagagem muito próximo da data do embarque. Os valores variam entre mais de 48h antes da decolagem, menos de 48h antes da decolagem e no balcão de check-in;

  • Número de malas. É cobrado um preço para a primeira mala e outro para a segunda (mais caro). A partir da terceira mala, o valor é o mesmo. Você pode comprar até 5 malas ao viajar com a GOL.

Image of a woman and her suitcase

Confira abaixo os detalhes e os preços para despachar bagagem GOL:

Voos Nacionais

+ de 48h antes do voo

– de 48h antes do voo

No aeroporto

1ª mala

R$ 130

R$ 165

R$ 180

2ª mala

R$ 155

R$ 200

R$ 200

3ª a 5ª malas (cada)

R$ 210

R$ 280

R$ 280

América do Sul

+ de 48h antes do voo

– de 48h antes do voo

No aeroporto

1ª mala

R$ 225

R$ 300

R$ 375

2ª mala

R$ 300

R$ 450

R$ 450

3ª a 5ª malas (cada)

R$ 450

R$ 650

R$ 650


América Central/
Caribe/México

+ de 48h antes do voo

– de 48h antes do voo

No aeroporto

1ª mala

R$ 250

R$ 420

R$ 500

2ª mala

R$ 450

R$ 550

R$ 550

3ª a 5ª malas (cada)

R$ 650

R$ 750

R$ 750

EUA e outros destinos

+ de 48h antes do voo

– de 48h antes do voo

No aeroporto

1ª mala

R$ 325

R$ 450

R$ 600

2ª mala

R$ 500

R$ 700

R$ 700

3ª a 5ª malas (cada)

R$ 800

R$ 900

R$ 900

Dicas importantes sobre despachar bagagem GOL

Você precisa comprar o serviço de mala despachada GOL por trecho, ou seja, esse valor será cobrado separadamente, tanto na ida quanto na volta.
O serviço é válido da origem até o destino final, independentemente de haver conexão ou escala.
Nos totens do aeroporto, não é aceito pagamento em cartão de débito.
Em passagens com Stopover, a bagagem deve ser retirada durante a parada e, se necessário, despachada novamente no reembarque. Ou seja, o despacho é opcional em cada trecho da viagem.
Avião visto da janela - bagagem despachada GOL

Quantas malas posso despachar na GOL?

Dependendo da tarifa da sua passagem aérea e da sua categoria no programa de fidelidade, você pode ter direito a uma ou duas bagagens despachadas gratuitamente. Veja abaixo quantas malas entram na franquia conforme o tipo de voo e o seu grau de fidelidade com a GOL. Vale ressaltar que o número máximo de bagagens despachadas por cliente é cinco.

Categoria

Promo

Light

Plus

Max

Premium*

Clientes GOL

-

-

1

2

2

Smiles

-

-

1

2

2

Prata

1

1

1

2

2

Ouro

2

2

2

2

2

Diamante

3

3

3

3

3

Como comprar bagagem GOL?

A compra da mala despachada GOL pode ser feita nos seguintes canais disponibilizados pela companhia aérea:

  • Site GOL (Minhas Reservas);

  • Aplicativo GOL;

  • No aeroporto, durante o check-in (lembre-se que, nesse caso, o valor para despachar mala GOL é mais alto que o valor aplicado em compras feitas até 48h antes do voo).

Bagagem numa esteira - comprar bagagem GOL

O que pode levar na bagagem despachada GOL?

Alguns itens podem ser transportados no voo, desde que a mala de até 23kg tenha sido despachada e viaje no porão da aeronave:

  • Aerossóis não tóxicos/não inflamáveis: de uso desportivo ou doméstico;

  • Motores com combustão interna ou motor elétrico;

  • Termômetro médico contendo mercúrio;

  • Entre outros.

Outros itens ainda mais específicos podem ser despachados, mas exigem aprovação prévia da GOL. Nesse caso será preciso entrar em contato com o SAC da companhia aérea:

  • Eletrodomésticos;

  • Cadeiras de rodas com baterias de íon lítio ou com baterias derramáveis;

  • Cartuchos para armas;

  • Entre outros.

O que não pode levar como bagagem na GOL?

​Passageiros GOL não podem transportar, nem como bagagem de mão, nem como bagagem despachada, os seguintes itens:

  • Isqueiros e seus combustíveis;

  • Baterias com eletrólitos;

  • Fogos de artifício, explosivos e sinalizadores;

  • Fogareiros de camping, botijões de gás e cilindros de mergulho;

  • Tintas, vernizes e laquês;

  • Produtos tóxicos, infecciosos e materiais radioativos;

  • Produtos químicos como adubos, herbicidas, pesticidas e inseticidas;

  • Água sanitária, cândida, cloro e sabão em pó;

  • Líquidos inflamáveis, como gasolina, diluentes, solventes e acetona;

  • Termômetros com mercúrio e barômetros.

Homem de costas esperando para embarcar - mala despachada gol

Bagagem despachada gratuita GOL

Bebês de colo (até 2 anos incompletos) têm direito a despachar gratuitamente um item extra — cadeirinha de carro, carrinho ou bebê conforto. Nos voos nacionais, outros itens entram na franquia dos pais ou responsáveis; nos internacionais, o bebê tem direito apenas a uma bagagem de mão de até 10 kg.

Já passageiros que precisam de assistência especial podem transportar um item de apoio (como cadeira de rodas) sem custo. Caso tenham mais de um, a GOL oferece 80% de desconto no valor do excesso de bagagem para ajudas técnicas ou equipamentos médicos indispensáveis.


Atenção: essas regras podem mudar sem aviso prévio. Sempre cheque as informações de franquia e valor bagagem GOL com a companhia aérea antes do embarque.

Perguntas frequentes sobre a bagagem despachada da GOL

O valor para despachar mala GOL varia conforme a rota e a antecedência da compra. Comprando online, a primeira bagagem despachada de 23kg custa a partir de R$ 130 em voos nacionais.

Cada mala pode ter até 158 cm lineares (soma de altura, largura e profundidade) e 23 kg.

Sim. É possível comprar bagagem adicional online, pelo aplicativo ou no aeroporto.

Sim, você tem direito ao reembolso das bagagens não despachadas. O valor pode ser devolvido ou permanecer como crédito para voos futuros.

Sim, em voos nacionais é possível despachar sem custos 1 carrinho de bebê e 1 cadeirinha de automóvel ou 1 bebê-conforto. Em voos internacionais, o bebê tem direito a 1 bagagem de mão de até 10kg.

Se a bagagem despachada ultrapassar 23kg, em voos nacionais será cobrada taxa de R$120 para malas de até 32kg e de R$350 para malas de até 45kg. Já em voos internacionais, o limite é de 32kg por mala, com taxa entre R$400 e R$500, conforme o destino.

Solucionou suas dúvidas sobre bagagem despachada na GOL? Agora confira voos da GOL que cabem no seu planejamento e aproveite para reservar os melhores hotéis para a sua viagem!

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